70 ج.م
تعد إدارة سمعة المنظمات أحد أبرز المفاهيم الحديثة في عالم الأعمال والتي تعتمد بشكل رئيس علي الاتصالات المستمرة والفعالة والمتواصلة بهدف تحقيق سمعة طيبة. وبما أن عمل المنظمات يعتمد بشكل أساسي علي صورتها وسمعتها لدي الجمهور،جاء الاهتمام بمجال إدارة سمعة المنظمات من خلال الاعتماد علي كافة الوسائل الاتصالية المتاحة لدي المنظمة لتعكس سمعة المنظمة بوضوح للجمهور، واتصالات المنظمة من شأنها خلق قنوات حوار وتبادل للآراء مع جماهير المنظمة وبالتالي تحقيق سمعة طيبة، وفي ظل تزايد عدد المنظمات وحدة المنافسة بينهما سعيا لاجتذاب أكبر عدد من الجماهير من خلال المزايا التنافسية العديدة، كان اهتمام المنظمات المصرية بعملية إدارة سمعتها وضرورة التكامل الاستراتيجي بين كافة قطاعات المنظمة في سبيل تحقيق سمعة طيبة للمنظمة .
ومن هذا المنطلق،جاء الإهتمام بدراسة طبيعة سمعة المنظمات والآلية المستخدمة للاستراتيجيات الاتصالية التي تطبقها المنظمات المصرية لإدارة سمعتها ومدركات الجمهور عنها، وخاصة في ضوء اتساع الأسواق وزيادة نطاق الشركات والمنظمات علي مستوي عالمي، باتت إدارة السمعة تشكل شأنا مهما وحيويا لدي الكثير من المنظمات التي تعي وتدرك أن سمعتها هي رأس المال الحقيقي لها في الأسواق، كما أن السمعة أثمن من أي قيمة مالية ,وفي ضوء أهمية الاتصالات والاستراتيجيات الاتصالية المستخدمة لدعم السمعة فإنه من الضروري معرفة العلاقة بين الاستراتيجيات الاتصالية المستخدمة في إدارة السمعة بالمنظمات العاملة في مصر في قطاعي الأعمال العام والقطاع الاستثماري، إضافة إلي معرفة كافة الأنشطة الاتصالية التي تطبقها المنظمات في إدارة سمعتها، ومدي تنوع هذه الاستراتيجيات الاتصالية في المواقف المختلفة التي تتعرض لها المنظمة، ومدركات الجمهور عن هذه الاستراتيجيات، والأنشطة الاتصالية التي من شأنها دعم سمعة المنظمات.
New
New
New
New
